Москва. 23 апреля 2010 г. Nokia Siemens Networks и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) сообщили о подписании первого в России контракта о полном обслуживании и эксплуатации сети мобильной связи оператора. Согласно условиям пятилетнего контракта, МТС передает на аутсорсинг компании Nokia Siemens Networks функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети в 16 регионах Центральной России. Согласно контракту 250 сотрудников МТС будут переведены в штат Nokia Siemens Networks. Предполагается, что после развития проекта в локальных условиях этот опыт будет тиражироваться на сети МТС и в других регионах.

Передача на аутсорсинг функции обслуживания и эксплуатации сети позволит оптимизировать затраты компании, увеличить гибкость организационных процессов, прозрачность и предсказуемость операционных расходов, а также значительно упростит управление сетью в целом.

Проекты передачи функций обслуживания сетей на аутсорсинг уже доказали свою эффективность во всем мире. В частности, Nokia Siemens Networks имеет собственный большой международный опыт обслуживания сетей: на сегодня компанией подписано более 240 контрактов с операторами мобильных и фиксированных сетей с общей абонентской базой более 300 миллионов пользователей.

В структуру Nokia Siemens Networks входит одно из крупнейших в мире сервисных подразделений с более чем 28 000 сотрудниками в 150 странах, которые обслуживают более 600 клиентов. Доля сервисной выручки Nokia Siemens Networks составляет около 45% от общего объема продаж компании.

Другие новости 2010 >>>