№ 1 (46) 2009

Неподражаемый Париж

Но не будем забывать, что Форум проходил в Париже.

 Триумфальная арка, Елисейские поля, Жанна д’Арк (на фото) — не менее известные символы города (а может быть, и всей страны), чем башня Эйфеля, Лувр или Нотр-Дам де Пари.

Париж неисчерпаем и многолик — проходя по, казалось бы, известным местам, всегда можно заметить что-то новое.

Надо только смотреть, слушать и, главное, при этом никуда не торопиться…

Зеленая столица

Уже в начале марта Париж буквально утопает в буйстве магнолий и нарциссов.

После короткой и, как правило, нехолодной зимы город стремится снова зазеленеть парками и бульварами.

Не отстают от общей тенденции крыши домов, часто увенчанные «висячими садами» и даже… некоторые автомобили.

Интернациональный город

Париж всегда притягивал к себе эмигрантов и туристов. Сейчас это многонациональный город, где представлены, наверное, все народы мира.

Вот армянский ресторан «Ереван-Арарат» на фоне французского флага, а вот уличный музыкант на одной из площадей Монмартра — как выяснилось, выходец из Сенегала (кстати, бывшей французской колонии в Африке).

В самом сердце Парижа — на улице Великой Армии (которая переходит в площадь Этуаль, а затем в Елисейские поля) расположился офис Bank of China.

Ну и, конечно же, здесь в большом количестве вездесущие японские туристы, которые стали уже притчей во языцех (на фото группа японских девушек позирует возле актера-мима, работающего у подножия базилики Сакре-Кер).

Весна. Париж.

Alcatel-Lucent Enterprise Forum

4–5 марта 2009 года в Париже проходила очередная, девятнадцатая по счету, международная конференция Alcatel-Lucent Enterprise Forum (до 2007 года — Alcatel Enterprise Forum). В этом году акцент был сделан на идеях «динамического предприятия» и «зеленых» технологиях.

Become a Dynamic Enterprise

Ключевым событием Форума стал доклад нового исполнительного директора Alcatel-Lucent Бена Варваайнена. Основной посыл его сообщения состоял в том, что в нынешних условиях временного общемирового экономического спада, на рынке смогут удержаться только те предприятия, которые умеют своевременно и адекватно корректировать модель бизнеса в соответствии с изменяющимися условиями. Поэтому лозунг Форума в этом году звучал как «Become A Dynamic Enterprise» («Станьте динамичным предприятием»), а тема превращения «обычного» предприятия в «динамичное» проходила красной нитью через большинство докладов конференции.

Продолжая тему «динамичности», следом за Беном Варваайненом выступил старший вице-президент Gartner Research Питер Сондергаард. Он сообщил, что к 2012 году, по данным Gartner, количество мобильных устройств в мире составит 7,8 млрд. единиц, рынок достигнет $215 млрд., а количество активных пользователей превысит 300 млн. В этих условиях наиболее перспективными технологиями будут системы беспроводной передачи данных, телефонии, коллективной и удаленной работы, мобильные приложения и т.п.

«Зеленая» экспозиция

В рамках Alcatel-Lucent Enterprise Forum 2009, как всегда, была представлена широкая экспозиция достижений и перспективных разработок компании, а также тематические стенды партнеров. Особое внимание в этой части Форума уделялось различным «зеленым» технологиям. При этом на стендах Alcatel-Lucent не только рассказывали о том, «как надо строить ИТ-инфраструктуру», но и подкрепляли рассказ демонстрацией примеров действующих разработок, которые уже используются в работе самой компании.

«Ощутимым» примером для всех гостей стали технологии, примененные при организации самого форума. В этот раз организаторы решили отказаться от раздачи бумажных материалов на тематических стендах, вместо этого была использована система электронных меток (RFID). Каждый гость при регистрации получал специальную наклейку (тэг), на которой была зашифрована личная информация (имя, e-mail, номер телефона). Если какой-либо стенд вызывал интерес, гость мог приложить свою метку к специальному сканеру, который, в свою очередь, считывал с нее информацию. Затем, на электронный адрес, указанный в тэге, высылалась тематическая подборка информационных материалов (рис.1).

Рис. 1. Система сканеров и RFID-меток воочию доказывала преимущества «зеленых» технологий.

Таким, казалось бы, нехитрым образом, демонстрировались неоспоримые преимущества «зеленых технологий». С одной стороны удалось добиться сохранения природных ресурсов (дерева, воды, воздуха), а с другой — теперь не приходится тащить килограммы «макулатуры» в самолете или поезде во все уголки земного шара.

Кроме того, множество отдельных технологий, как аппаратных, так и программных, соединенных вместе, дают ощутимый синергетический эффект. Здесь, опять же, наглядным является пример Alcatel-Lucent. Дело в том, что в собственном дата-центре компании (о котором мы, кстати, писали в «СиБ», 2008, №1) в силу исторических причин ранее использовалось телекоммуникационное оборудование различных производителей. Но недавно все оно было заменено системами, разработанными Alcatel-Lucent, в результате чего удалось достичь не менее 30% экономии электроэнергии.

Еще одной ключевой тенденцией, которая отмечается уже на протяжении ряда лет, стало стремление Alcatel-Lucent к переходу от ориентации на продукты к сервис-ориентированной модели бизнеса. На стендах компании становится все больше примеров комплексных решений, способных удовлетворить все потребности в телекоммуникациях крупных коммерческих компаний и государственных структур. В частности, на выставке был представлен проект автоматизации современной европейской автомагистрали, которая сегодня представляет собой сложный инженерно-телекоммуникационный комплекс. Здесь был задействован практически весь спектр решений Alcatel-Lucent: сети IP/MPLS, оборудование Ethernet, IP-телефоны, различное программное обеспечение (в том числе, для совместной и удаленной работы) и т.д.

Интерес гостей Форума вызвало также и комплексное решение для организации IP-TV. Преимущество подхода Alcatel-Lucent состояло не только в использовании собственного ПО промежуточного уровня (middleware), но и в интеграции телевизионной системы с фирменным контакт-центром. В результате оператор получает полностью интерактивное решение, позволяющее взаимодействовать с клиентом по всем возможным каналам связи, а также вести статистику, биллинг, строить модели взаимодействия, анализировать предпочтения и т.д. (рис. 2).

Рис. 2 Стенд, демонстрирующий решение Alcatel-Lucent для IP-TV и Triple Play.

 Совмещение этой системы с возможностью доступа в Интернет и Skype-телефонией дает полноценное решение Triple Play. Такие системы уже полноценно работают в гостиницах таких международных сетей как Radisson и Hyatt. Кстати, Alcatel-Lucent представил на форуме новые аппаратных модели Skype-телефонов.

Практическую реализацию в ряде европейских стран уже получило и комплексное решение Alcatel-Lucent для больниц, позволяющее централизовано в режиме реального времени отслеживать состояние множества больных, а также своевременно и адекватно реагировать на штатные и нештатные ситуации (рис. 3).

Рис. 3. Прикроватная консоль — часть комплексного решения Alcatel-Lucent для автоматизации деятельности современных лечебных заведений.

Отдельную экспозицию представляла собой ток называемая зона инноваций (или зона прототипов), где были представлены концептуальные решения Alcatel-Lucent, воплотить которые в полной мере планируется в ближайшей перспективе. Одним из наиболее примечательных проектов стал комплекс для удаленной медицины (рис. 4).

Рис. 4. Возможно, в будущем лучший медицинский опыт будет передаваться по всему миру чуть ли не в режиме реального времени

Система состоит из решения для видеоконференц-связи в формате HDTV, интегрированного со всевозможными депозитариями информации. Такой подход позволяет проводить дистанционное обучение, например, хирургов, по всему миру, без необходимости физического присутствия на месте операции. К тому же любой фрагмент можно повторить необходимое количество раз. Одним из благоприятных последствий внедрения новой разработки должно стать более быстрое распространение медицинского опыта. Ведь сейчас, по некоторым данным, от момента проведения какой-нибудь новой операции до ее мирового распространения проходит до пятнадцати лет.

Коммуникации и коллективная работа

В рамках выставки примеры аппаратных решений не выделялись своим количеством. Различные модели телефонов (IP, Skype, Wi-Fi), одна стойка с активным сетевым оборудованием, несколько аппаратных серверов и новые точки доступа Wi-Fi, поддерживающие стандарт 802.11n (предполагающий скорость передачи данных до 480 Мбит/с) — вот почти полный перечень представленных систем (рис. 5).

Рис. 5. Большая часть аппаратных решений Alcatel-Lucent, представленных на форуме, уместилась вот в этой стойке

Вместе с тем, значительно внимание было уделено средствам коллективной работы, в частности, таким решениям, как Business integrated Communication Solution. BiCS включает в себя целый набор продуктов на базе одного аппаратного х86-сервера. В рамках решения устанавливаются станция IP-телефонии OmniPCX, система управления OmniVista 4760, контакт-центр OmniTouch Standard Edition, система обмена сообщениями My Instant Communicator, серверы XML API и IMAP4, а также ряд других приложений. В общей сложности BiSC позволяет реализовать свыше пятиста различных телекоммуникационных функций. Кроме того, для BiCS существует специальное дополнение — Extended Communication Server, в котором реализованы функции файл-сервера, создания корпоративных порталов, работы с электронной почтой и т.д.

В сфере унифицированных коммуникаций Alcatel-Lucent предлагает уже зарекомендовавшее себя решение OmniTouch My Teamwork, сервером для которого служит программный продукт Advanced Communications Server (ACS). Клиентское приложение позволяет осуществлять все основные функции, присущие системам Uniffied Communications. My Teamwork легко интегрируется с таким ПО, как Windows Mobile 5, IBM Lotus Sametime, My Instant Communicator, Microsoft Office Communicator 2005, Alcatel-Lucent 8628 Multimedia Instant Conferencing и другими. Кроме того, поддерживается функция One Number Services, благодаря которой телефонный вызов, направленный на единый номер абонента, будет автоматически перенаправлен на все доступные ему устройства: телефон, коммуникатор, софт-фон и т.д.

В сфере контакт-центров на выставке было продемонстрировано комплексное решение для автоматизации экстренных служб (т.н. служба 112), а также система IVR, работающая по протоколу SIP.

В соответствии с принципами сотрудничества, интеграции и совместной работы на выставке было представлено несколько десятков партнерских стендов. В том числе свои экспозиции в Париж привезли IBM, Hewlett-Packard, Microsoft, Sun Microsystems, NEC, Philips, Polycom, Radvision, Tandberg, Nokia и многие другие.

Форум продлился всего два дня. Но за этот период тысячи человек успели «вживую» обменяться колоссальными объемами ценной информации, завязать новые знакомства, получить новый опыт. Такие события, как Alcatel-Lucent Enterprise Forum, всегда будут значительными вехами в мировом ИТ-календаре, ведь именно здесь впервые широко освещаются современные технологии и тенденции, которые будут определяющими в течение ближайшего года, а, может быть, и дольше.

Игорь КИРИЛЛОВ

«СиБ»

igor@sib.com.ua

Киев-Париж-Киев

Парижская «подземка»

Легендарное парижское метро позволяет легко и быстро добраться до любой части города. Но, в отличие, скажем, от метрополитена Киева или Москвы дизайн станций здесь весьма лаконичный — акцент сделан на функциональность.

Тем не менее, в оформлении входов французские конструкторы проявили изобретательность и художественный вкус.

Вход на станцию Abesses (первое фото) положил начало стилю Ар-нуво (который у нас более известен под названием модерн) в оформлении парижского метрополитена.

 Спуск на станцию Пигаль оформлен красными фонариками (возможно, в качестве деликатного напоминания о недавнем прошлом одноименной площади), а возле знаменитого театра «Комедии Франсез» вход в метро больше похож на декорацию к спектаклю.

Город контрастов

В Париже можно насмотреться всякого. Ведь это не только туристическая Мекка, но и крупный город — столица богатой страны. Но, судя по всему, люди чувствуют себя здесь уютно и свободно.

Например, господин на первом фото решил подремать посреди рабочего дня на фоне Триумфальной арки.

В Париже также знакомы с понятием «секонд-хенд» (в этом магазине 1 кг поношенных вещей меняли на 1 евро).

В местах скопления туристов можно встретить «наперсточников» (зачастую приехавших на «гастроли» из стран бывшего Союза), схема их работы мало отличается от той, что применяется, скажем, на крымских курортах.

А вот бродяги Парижа достойны отдельного фоторепортажа. На улицах города их немало, но каждый, несмотря на потрепанный вид, имеет свое лицо (они абсолютно не похожи на привычных для нас «бомжей»). Это просто люди, временно попавшие в сложные обстоятельства J.

Русский след в Париже

В Париже очень многое перекликается с русской историей. Здесь есть улицы Москва, Петербург, Петра Великого, бульвар Севастополь и даже площадь Сталинград.

В сувенирных лавках часто встречаются надписи на русском языке.

 А через дорогу от православного собора Александра Невского расположен ресторан «Петроград» (фото).