|
|
|
|ГЛАВНАЯ| |О ЖУРНАЛЕ| |ПОДПИСКА| |ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА| |КОНТАКТЫ| |СОДЕРЖАНИЕ НОМЕРА| |НОВОСТИ| |ВАКАНСИИ| |АРХИВ| |IT-СТРАНСТВИЯ| |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
 |
Бизнес-модели — в массы! К итогам Международной конференции по СКС
Обсудить текущие тенденции на рынке СКС, технологические новшества, обменяться опытом и просто пообщаться с коллегами на профессиональный форум собрались 180 делегатов из Украины, России, ряда зарубежных стран. Участие в работе приняли представители известных производителей СКС: уже упомянутых ранее компаний Tyco Electronics AMP, R&M (ее интересы представляет компания Synergia), Panduit, а также Brand-Rex, RiT Technologies, The Siemon Company, Legrand, отечественных производителей «Альянс Текнолоджиз» (Vinet), «Одескабель» (OK-net), «ИНВЭКС Телеком» (ULAN). Кроме того, свою продукцию представили производители вспомогательного оборудования для СКС — компании Conteg, Knurr, Rittal, Schroff, «Оптилайн» (все — коммутационные шкафы), BAKS, Cablofil, OBO Bettermann, Kopos, торговая марка СКаТ (кабельные каналы), Fluke Networks (измерительное оборудование) и компания Berker (фурнитура). С первого дня нынешней конференции было заметно, что ее идея эволюционировала и приобрела новые признаки. В сравнении с прошлогодним форумом, лейтмотивом которого стала тема объединения, осознания рынка, формат нынешней конференции изменился в сторону более делового и «рабочего». Ее консолидирующее воздействие, конечно, никуда не делось, а просто превратилось в нормальный и естественный фон для решения конкретных практических вопросов. И в главные из них был вынесен вопрос поиска оптимальных способов ведения бизнеса в сегменте СКС, возможных моделей построения отношений поставщиков и инсталляторов с заказчиками, что и нашло отражение в названии конференции. Еще одной приметой конференции можно назвать более глубокое проникновение в темы, которые на предыдущей конференции были лишь намечены. В частности, специальные секции были посвящены вопросам построения СКС в центрах обоработки данных, технологии 10 Gigabit Ethernet, интеллектуальным системам мониторинга — и все это обсуждалось не как технологии будущего, а с практическим, прикладным подходом и на реальных примерах. Впервые в рамках конференции были подведены итоги конкурса на лучший проект СКС в Украине за минувший год. На этот раз на рассмотрение жюри поступило всего 29 проектов, однако важно, что инсталляторы откликнулись на эту инициативу и, скорее всего, такой конкурс станет традиционным. Начинание поддержал известный на рынке СКС специализированный ИТ-дистрибьютор, компания «ИКС-Мегатрейд», ставшая спонсором необычного профессионального состязания и наградившая всех победителей в номинациях ценными призами. (Более подробно результаты конкурса представлены в отдельном блоке этого журнала) Впервые же на конференции прошел конкурс на лучшего монтажника СКС, вызвавший необычайное оживление и нешуточные страсти. Одним словом, в структуре и идеологии конференции оказалось немало нового, неизменным же остался ее доброжелательный, истинно партнерский дух и высокий интеллектуальный уровень, что создавало благоприятную почву для общения и обсуждения насущных проблем отрасли. А нужный тон задала торжественная церемония награждения лауреатов рынка СКС по итогам 2006 г.: дипломы, цветы, аплодисменты. Лучшие из лучших Чествование победителей уже традиционно предваряла презентация главного редактора «Сети и бизнес» Владимира Скляра, посвященная результатам исследования украинского рынка СКС за 2006 год. Итогом этого анализа, проведенного сотрудниками журнала, стали количественные характеристики текущего состояния сегмента СКС, а также некоторые параметры, отражающие его динамику. Не останавливаясь подробно на деталях исследования (с ним можно познакомиться в «СиБ», 2007, № 1, с. 28–51), отметим, что рынок СКС в Украине по сравнению с предыдущим годом по своей финансовой емкости вырос на 51% и достиг отметки $39,4 млн., а количество портов, инсталлированных украинскими монтажными компаниями, увеличилось на 100 тысяч и составило примерно 444 000. В ходе исследования определились и лучшие торговые марки, несомненно «приложившие руку» к достижению этого результата. Лидеры рынка оценивались интегрально по трем показателям: конкретным данным о продажах, а также по рейтингу популярности и степени использования конкретного оборудования в реальных инсталляциях (информация получена на основании опроса компаний-инсталляторов). Как выяснилось, лидеры прошлого года синхронно наращивали обороты и оказались на привычных позициях и в 2006 г.: в сегменте медных СКС впереди по-прежнему R&M, Tyco Electronics AMP, Panduit и Molex PN; в сегменте волоконно-оптических СКС в лидерах вновь R&M, Corning и Tyco Electronics AMP. Незначительно изменилась расстановка сил и в других номинациях, за исключением, пожалуй, сегмента коммутационных шкафов, где на первые позиции вышла торговая марка Conteg, а Exalan (ЦМО) практически сравнялась с занимавшим и в прошлом году второе место Atrack. (Победители и призеры представлены во врезке «Все лауреаты украинского рынка СКС — 2006».) Хотелось бы отметить и ряд компаний, которые пока «не дотянули» до пьедестала, однако существенно усилили свое присутствие на рынке СКС в 2006-м. Специальными дипломами в разных номинациях были награждены компании «Одескабель» (торговая марка OK-net), Rittal, APC, Estap, OBO Bettermann, торговая марка СКаТ (Укрметаллорукав), которым по силам внести интригу в распределение мест по итогам будущих исследований. Успех определяется бизнес-моделью Как уже упоминалось, главной темой конференции было выбрано обсуждение методов ведения бизнеса, или, как теперь модно говорить, бизнес-моделей. Вопрос и в самом деле актуальный, особенно в приложении к украинскому рынку СКС. Сложилось так, что этот сегмент рынка у нас чрезвычайно насыщен оборудованием различных производителей, и хотя оно различается и по классу, и по цене, даже в одном классе и ценовой категории конкуренция все-таки весьма жесткая. В этих условиях на первый план зачастую выходит не вопрос качества оборудования (конечно, его наличие предполагается), а умение работать с потребителем, то есть рыночное мастерство, иными словами, та же бизнес-модель. Естественно, для разных компаний стратегия и тактика поведения на рынке различается в зависимости от позиции, которую они занимают — производители, дистрибьюторы, системные интеграторы и инсталляторы. И это нашло отражение в докладах участников конференции. Модель «бизнес-дружба» Для дистрибьюторов свою формулу успеха предложила действительно успешная компания Synergia. Учитывая лидерский статус предлагаемой ею торговой марки (R&M), прислушаться стоит. Для наглядности основой толкования своей дистрибьюторской политики докладчик взял слово SERVICE, которое рассматривал как акроним, а его расшифровка и составила компоненты правильного ведения бизнеса по версии Synergia. Вот эта формула: SERVICE = Solutions + Empowerment + Reach + Value added + Intimacy + Creativity and intuition + Empathy И вот ее русский вариант: SERVICE = Решения + Передача полномочий + Доступность + Повышение ценности + Доверительность отношений + Творческий подход и интуиция + Умение поставить себя на место другого Генеральной линией этой стратегии можно считать ее клиент-ориентированность, то есть максимальная направленность на клиента, создание наиболее благоприятных условий для решения его задач. Основу бизнеса, по мнению докладчика, директора компании Synergia Петра Резниченко, образуют три составляющих: технологии, люди и сервис — и только их правильное сочетание дает должный синергетический эффект. Пользуясь примером из этой же презентации, но несколько переиначив ее смысл, можно сказать, что не всякая выстроенная высокопроизводительная система по разным причинам будет работать во всю мощь своей производительности. То есть порой, даже при наличии всех составляющих бизнес-процесса, формально организованная структура будет пробуксовывать. Каждый из элементов необходимо наполнить смыслом и вооружить идеей. Но вернемся к формуле. Важно, что понятие «решение» оказалось первым, потому что именно оно определяет основной подход к клиенту. Смысл здесь не в технологии, а в том, что организация должна решать проблемы своих клиентов. Причем главное внимание обращается не на сам предлагаемый товар, но на его назначение и ту пользу, которую он заказчику принесет. По меткому замечанию докладчика, необходимо «удовлетворять даже невысказанные потребности клиентов; клиенты имеют право быть недальновидными». Второй важный фактор — вовлеченность персонала в процесс решения задач клиента. Известно, что компании делают бизнес не с компаниями, а с людьми. Поэтому от ответственности и заинтересованности каждого сотрудника во многом зависит общий успех. В упомянутых ранее благоприятных условиях для клиента нет пустяков, и каждая грань сервиса может сослужить немалую службу. Скажем, доступность к продукту, вещь вроде бы понятная, но всегда ли используются все возможные каналы информации о продукте, всегда ли реакция на запросы клиентов моментальная? Положительный ответ на эти вопросы станет залогом успешного взаимодействия с заказчиком. А если добавить к доступности, например, консультации, базу знаний компании, центр компетенции, или такую услугу, как, например, автоконфигуратор, имеющийся в компании Synergia, ценность товара, предлагаемого компанией, может значительно повыситься в глазах клиента. Еще один «секрет» корпоративного успеха, по модели Synergia, — установление долгосрочных доверительных отношений с клиентами. Бизнес невозможен, если стороны друг другу не доверяют. Секрет же на самом деле прост — четкое выполнение поставок, реальная картина по состоянию склада, в общем, обычные вещи, но когда любой из заказчиков видит такую работу, все остальные вопросы по доверию отпадают сами собой. Замыкают бизнес-модель, предложенную докладчиком, еще два элемента, которые можно охарактеризовать как психологические, потому что здесь уже тонкая материя и в реальной работе сродни высшему пилотажу. Но нематериальные вещи, по логике доклада, имеют не меньший вес, чем материальные. Поэтому, чтобы быть успешным дистрибьютором, не мешает вооружиться творческим отношением и интуицией, а также умением поставить себя на место другого. То, что мы делаем, должно быть в радость, считает Петр Резниченко, и в любом начинании должны отстаивать наши идеи и творческий подход. Но при этом все же глядеть на мир глазами клиента. Клиента! И в этом главная суть предложенной бизнес-модели. В унисон первому пленарному докладу прозвучала и презентация другого опытного и успешного дистрибьютора — компании «ИКС-Мегатрейд». Даже само название этого сообщения — «Дистрибьюция, «заточенная» под потребителя» — подчеркивает приоритеты поставщика в его деятельности. Главная идея — создать максимум удобств для партнера, окружить его системой услуг и таким образом вовлечь его в долговременные коммерческие отношения. Среди множества сервисов, которые повышают привлекательность дистрибьютора, внимание привлекает установка на образовательный аспект. Современному инсталлятору и системному интегратору катастрофически не хватает специальной информации, и предложение различных форм обучения — учебный центр, локальные сертификационные семинары, поездки на производство вендора — дополнительный стимул для сотрудничества с дистрибьютором. Безусловно, важную роль играет и бесперебойная организация текущей работы: большой эффективный склад, четкая логистика, реальные сроки поставок. Широкий ассортимент позволяет расширить предложение, решить вопрос комплексной поставки, что очень удобно клиенту при закупках для большого проекта — все в одном месте. Важное значение для клиента имеют и многие дополнительные услуги. Скажем, консультация — уже нормальная вещь в работе дистрибьютора, но возможна еще консультация, причем индивидуальная, от производителя. Весьма эффективна система прикрепления конкретного менеджера к конкретному заказчику, так сказать, единое окно входа к дистрибьютору: с годами менеджер знает потребности и проблемы клиента не хуже последнего и придет на помощь с опережением. Перечень сервисов, по модели «ИКС-Мегатрейд», можно было бы и продолжить, однако уже и так ясно, что для удержания клиента нужно очень много с ним работать, причем постоянно и искренне. Впрочем, что значит, «удержать»? Звучит довольно меркантильно. А между тем в докладе Артема Вижуткина неоднократно звучали слова о дружбе и даже единой семье с партнерами. Кто знает, как партнерские отношения перерастают в дружеские. Но согласитесь, что такие отношения уже и бизнес-моделью-то не назовешь. Здесь требуется какое-то другое определение. Заботы производителя Эффективность продвижения бренда на рынке в значительной мере зависит от бизнес-модели производителя. Такого мнения придерживается Андрей Вакарук, директор компании «Альянс Текнолоджиз», известной в Украине торговой маркой Vinet. Свою позицию он изложил в презентации «Какой ты, украинский вендор СКС? Вчера, сегодня, завтра…». Пищу для размышлений докладчику подсказало состояние украинского рынка за последние 10 лет, и в частности, интересным показался вопрос, почему некоторые торговые марки за это время закрепились в Украине, а другие утратили свои позиции. Выводы, которые предлагались в презентации, по мнению ее автора, достаточно субъективны, и все же… Итак, наиболее критичной для продвижения является «точка входа» бренда в страну, то есть способ организации дистрибьюции, который и можно считать бизнес-моделью производителя. Существует множество вариантов таких бизнес-моделей, более того, изучив методы продвижения различных марок, докладчик даже сформулировал некий закон тождества вендора: каждая бизнес-модель, которую реализует тот или иной вендор на рынке, является уникальной, как и реализуемый им продукт. И все же, несмотря на всю уникальность, можно выделить несколько наиболее общих подходов ведения бизнеса. Каждый их них имеет свои «плюсы» и «минусы», свои достоинства и недостатки, и вендор, желающий быть успешным на рынке, должен научиться лавировать между ними, как некогда Одиссей между Сциллой и Харибдой. Одним из типичных способов выхода производителя на рынок можно считать открытие собственного представительства. Известны два вида представительств — торгующие и без права коммерческой деятельности. Узкая специализация торгующего представительства способствует эффективности продвижения бренда: как правило, такие компании укомплектованы квалифицированным персоналом, досконально изучившим свою продукцию. Немаловажно и то, что такие структуры изначально имеют выгодное положение по отношению к своим партнерам: возможность варьировать цены, предлагать продукцию «из первых рук», однако как раз это обстоятельство таит в себе и потенциальную угрозу — возможность нарушить отношения с партнерами и загубить возможные каналы дистрибьюции. Головокружение от безграничных возможностей, стремление к сиюминутному результату — такое уже не раз случалось на нашем рынке. Добавьте к этому еще и «объективные» недостатки этого способа продвижения: ограниченная продуктовая линейка и высокая зависимость от штаб-квартиры, определяющей маркетинговую и товарную политику. Главная забота неторгующего представительства — создание дистрибьюторской и дилерской сети. Такие организации финансируются извне и несут ответственность за формирование партнерской базы перед головным офисом. С ним же согласовываются тактика и стратегия рыночных действий. С другой стороны, у неторгующего представительства высока зависимость и от внутренних партнеров, их успешной работы. А неудачи в выборе партнера, что вполне может случиться в погоне за расширением сети, могут привести к кризису бренда на рынке и, как следствие, к кризису самого представительства. Другая вендорская модель продвижения бренда на рынок, кстати, наиболее распространенная в Украине, — заключение соглашений с дистрибьютором напрямую. Различаются два типа дистрибьюторов: одни из них реализуют продукцию лишь одной торговой марки (так называемая одновендорная дистрибьюция, в некотором смысле аналог торгующего представительства), у других продуктовый портфель наполнен решениями от нескольких производителей (мультивендорная дистрибьюция). Одновендорная дистрибьюция выгодна для компании-производителя. Еще бы, все ресурсы дистрибьютора сосредоточены только на одном направлении, его активность за отсутствием выбора гарантируется, специалисты в такой компании, как правило, хорошо «подкованы», что обеспечивает высокий уровень сервиса и поддержки продаж. А вот самой дистрибьюторской компании не так комфортно: развитию бизнеса мешают сезонные колебания, агрессивное конкурентное окружение, но самое главное — непрерывное напряжение при выборе рыночных действий. Ведь неудачные шаги могут привести к кризису продвигаемого продукта, с которым тесно связана и судьба самой компании-дистрибьютора. Значительно увереннее чувствуют себя мультивендорные дистрибьюторы. «Длинная» линейка продуктов, предлагаемая ими, надежно защищает их от колебаний потребительского спроса. Обычно они располагают широкой партнерской сетью, которую весьма устраивает возможность комплексных закупок «из одних рук», а также более низкие цены. Все бы хорошо, но здесь имеются некоторые «подводные камни» уже для производителя: совершенно очевидно, что при такой дистрибьюции внимание к его торговой марке будет ограничено, персонал не всегда квалифицированный (продуктов много, потому знания поверхностные), и соответственно, сервисная поддержка по продукту невысока. Какая же бизнес-модель для производителя наиболее приемлема? Прямого ответа на этот вопрос не прозвучало, возможно, его и быть не может, потому что каждая из этих моделей при развитии их положительных сторон может привести к успеху вендора на рынке. Но общие условия для позитивной дистрибьюции все-таки определились: правильное и прозрачное построение партнерской сети, грамотная ценовая политика (бой демпингу!), высокая квалификация персонала и максимально возможный набор сервисов при продвижении продукта. Уклон в маркетинговый аспект предложенных бизнес моделей вызвал дополнения со стороны ряда производителей во время «круглого стола». Как отметили представители Tyco Electronics AMP и Panduit, вряд ли стоит исключать из вендорской бизнес-модели сам продукт. Искусство продаж, безусловно, важное дело, но не менее важно, что именно продается. Производитель должен в первую голову заботиться о качестве продукта и его широкой номенклатуре. Хороший продукт сам за себя постоит на рынке, и грамотный потребитель всегда сумеет выбрать лучшее. Известно, что искусный продавец может продать все что угодно, но, как говорится, только один раз. Возможно, и этим тоже можно объяснить сужение круга производителей СКС в Украине, чья продукция действительно популярна и реально используется в инсталляциях. Что нужно инсталлятору Так уж получается, что все описанные выше бизнес-модели приготовлены прежде всего для инсталлятора, самой главной фигуры на рынке. Но ведь у него в свою очередь также должна быть своя бизнес-модель. В презентациях докладчики и сами инсталляторы на «круглом столе» не смогли предложить готовую модель, однако зримо очертили ее контуры. По убеждению Сергея Сопова, представителя компании Panduit в Украине, ключевым элементом в работе инсталлятора должен стать правильный выбор компонентов СКС. Причем ориентация должна быть прежде всего на фирменные компоненты. Аргументов для такого подхода множество. Безымянный производитель не несет ответственности за свою продукцию, и при использовании некачественных компонентов вся ответственность за сбои в сети ложится на инсталлятора, то есть он рискует своим добрым именем. В случае использования компонентов brand-name деятельность монтажной компании страхуется напрямую производителем, причем не только посредством системной гарантии, но и компонентной, которая не требует особых формальностей со стороны инсталлятора. Другой момент — это возможность избежать дополнительных расходов в связи с рекламациями, а также повышение производительности монтажников при работе с качественными компонентами. Не стоит забывать и о престижности компании: работа с фирменным оборудованием повышает инсталлятора в глазах заказчика и поднимает стоимость его работ. Тему стоимости работ продолжил в своем выступлении генеральный директор компании «Интеллектуальные системы» Антон Саурин. По его мнению, одним из важнейших элементов поведения инсталлятора на рынке должна стать правильная оценка стоимости его услуг. Практика говорит о том, что заказчик нередко оценивает СКС как вспомогательный объект в интеграционном проекте и соответственно занижает стоимость этих работ. Вместе с тем СКС остается важным элементом сетевой инфраструктуры и только на него дается 25-летняя гарантия. Чтобы реализовать все эти работы на высоком уровне, нужны опытные проектировщики, монтажники, менеджеры проекта, одним словом, квалифицированный персонал всей фирмы с достойной оплатой. Современная интеграционная компания должна быть оснащена передовым оборудованием, инструментом, транспортом и т.д. Все это требует расходов, а уровень сегодняшней оплаты труда недостаточен. К тому же нередки случаи занижения стоимости работ в тендерах. Докладчик призвал рынок отойти от этой губительной практики и дружно, вместе поднимать рынок и реноме инсталлятора. Со времени минувшей конференции, по мнению докладчика, уже наметился некоторый прогресс, что отражает статистика (табл.), появились компании, которые понимают друг друга и действуют заодно, однако труд монтажника пока оплачивается в среднем в полтора раза ниже, чем он того заслуживает. Установить соответствующую планку в стоимости работ можно лишь консолидированными усилиями участников рынка СКС.
Еще один важный аспект в работе инсталляторов был озвучен многими устами в ходе «круглого стола» — умение общаться с заказчиками. Предпочтения заказчика должен формировать сам инсталлятор: убедить в правильности и выгоде выбранного решения для обеих сторон, взять на себя решение конечной задачи клиента, освободить его от несвойственных работ (например, расстановка рабочих мест и т.п.). Люди работают с людьми — и, судя по всему, это основа любой бизнес-модели. 10 Gigabit Ethernet вблизи Профессиональная конференция, несмотря на объявленную тематику, естественно, не могла пройти мимо новых технологий в области СКС. Поэтому кратко о них. Одна из актуальных тем сегодня — освоение технологии 10 Gigabit Ethernet. Минувший год ознаменовался принятием стандарта IEEE 802.3an 10GBase-T (июнь 2006 г.), что открывает прямую дорогу к его массовому использованию. Задержка пока за активным оборудованием, появление которого ожидается в 2007 г. Основным положением стандарта, который осветили в своей презентации Волфганг Ригер и Сергей Марчук, представлявшие на конференции Tyco Electronics AMP, стала новая классификация канала: Class EA (Category 6A) — до 500 МГц, Class FA (Category 7A) — до 1000 МГц. Для EA класса введены некоторые дополнительные параметры, в частности, критичными для приложения 10 Гбит/с считаются фоновые шумы (Background Noise), влияние от внешних источников. Это объясняется увеличением полосы пропускания до 500 МГц, т.е. до тех частот, где помехами могут стать уже и мобильный телефон, и Wi-Fi точки доступа, работающие также на этих частотах. Другой критический параметр — перекрестные помехи между кабелями (Alien Crosstalk, ANEXT), большая проблема неэкранированных кабелей для приложения 10 GE.
Большинство производителей уже сегодня
предлагают решения для новой технологии. Некоторые новые разработки были
представлены и на конференции. Так, в презентации Ласло Вайды, представителя
компании Brand-Rex, был представлен неэкранированный кабель
категории 6а под «кодовым» именем Reuleaux Для многих на конференции стало открытием, что имеется уже и отечественная разработка для приложения 10 GE. Сообщение на эту тему сделал начальник службы сбыта ОАО «Одескабель» Олег Лучак. Система, получившая название OK-net 10G, представляет собой полностью экранированное решение на базе кабелей типа U/FTP и S/FTP категории 6А, 7 и 7А. В систему входят экранированные разъемы и патч-панели, а также экранированные патч-корды. Кабели для системы сертифицированы в лаборатории Delta (Дания), но это, скорее, для солидности, потому что и в условиях самого производителя уже есть возможность провести высокоточные измерения в диапазоне до 1,5 ГГц. Для этого специально приобретена новейшая швейцарская тестовая установка. По утверждению докладчика, новая СКС выгодно отличается по цене и потому более доступна отечественным инсталляторам. Компоненты кабельной системы для технологии 10 GE пока что не стандартизированы; «по традиции» стандартизация компонентов «опаздывает» на 2 года и ожидается в 2008 г. Однако СКС по этой технологии уже давно инсталлируются, естественно, существуют и компоненты. На стенде «Одескабеля» можно было вживую увидеть экранированный разъем для системы OK-net 10G. А Питер Бруэр, региональный директор компании The Siemon Company в Центральной Европе, свою презентацию посвятил легендарному разъему TERA, разработанному компанией еще в 1999 г. и сегодня специфицированному как будущий стандарт для технологии 10 Гбит/с. То, что технология 10 GE уже перешла из теоретической плоскости в практическую, косвенно подтвердила презентация Игоря Панова, регионального менеджера по продукции компании Fluke Networks, о методах тестирования таких сетей. В противовес высказанному чуть раньше суждению о трудностях тестирования, например, параметра Alien Crosstalk в полевых условиях докладчик представил новый тестер DTX-10GKIT, с помощью которого провести тестирование и этого, и других параметров не составит особых затруднений. В этой статье мы не будем углубляться в методику измерений, скажем лишь, что на тестирование всех комбинаций пар двух кабелей уходит всего лишь 19 секунд. Тем более, что по рекомендации, для сертификации на соответствие 10GBase-T требуется лишь выборочное тестирование (10%): скажем, из пучка 12 линий достаточно протестировать только одну, самую длинную линию. В необходимости самого тестирования указанного параметра в установленных сетях под приложение 10 GE у докладчика нет никаких сомнений. Специально организованное в лабораторных условиях тестирование пяти систем класса EA весьма уважаемых производителей показало, что только одна из них соответствовала заявленным характеристикам в части межкабельных влияний. Реальная практика Наряду с решениями, которые лишь овладевают умами специалистов в массовом масштабе, на конференции были представлены решения и оборудование, уже реально входящие в практику инсталляторских компаний. Некоторые из них, правда, пока более популярны за рубежом, хотя присутствуют уже и на нашем рынке. Об интеллектуальных системах мониторинга СКС, позволяющих автоматизировать управление сетевой инфраструктурой, в последние годы говорилось уже немало. Довольно подробный обзор систем ведущих мировых производителей представлен, например, в приложении к журналу «Сети и бизнес» № 1, 2006 г. Поэтому мы обратим внимание лишь на основные направления эволюции интеллектуальных СКС. По-прежнему большой вклад в совершенствование систем мониторинга продолжает вносить их родоначальник — компания RiT Technologies. Ее известный программно-аппаратный комплекс PatchView постоянно расширяет свою функциональность. В частности, дальнейшей минимизации влияния «человеческого фактора» и удобству в управлении системой, по словам технического директора представительства RiT в СНГ Дмитрия Никулина, служит новый модуль CAD, позволяющий загружать в систему чертежи помещений и работать с ней на плоскости, или возможность интеграции с другими системами управления (HP Open View, Tivoli, др.). Программный комплекс PV 360 Dashboard позволяет администратору сети индивидуально настраивать интерфейс наблюдения за системой. А новая разработка SitePro предполагает использование в работе КПК, который заменяет стационарный пульт и также позволяет выполнять все работы по администрированию сети, перекоммутации, но уже и в беспроводном режиме. RiT Technologies имеет решение для интеллектуальной телефонии — SMART Voice Block, использующее специальные интеллектуальные кроссы на базе блоков Krone и работающее по принципу PatchView. Назначение системы кабельного менеджмента Cable-Scout, которую предлагает компания Synergia, несколько иное — это современная система документирования сетевой инфраструктуры. Смысл программы в том, что в графическом виде может быть представлена сетевая структура организации любого масштаба, причем с самой высокой степенью детализации, вплоть до отдельных компонентов сети и даже отдельных проводников в кабеле. Другими словами, структура сети, отображенная с помощью Cable-Scout — это подробнейшая карта соединений, что значительно облегчает администрирование сети, ее эксплуатацию, позволяет экономить человеческие и финансовые ресурсы. Одно из наиболее актуальных направлений в практике монтажных организаций — интеграция СКС в жилищные комплексы. Темпы жилищного строительства в Украине делают этот рынок весьма привлекательным для инсталляторов и системных интеграторов. В современных квартирах и коттеджах имеется немало «точек приложения» для систем передачи данных. Однако СКС для жилых помещений имеет свои особенности. Это отражено даже в отдельных стандартах, например, EN 50173-4 «Стандарт кабельных систем для жилых помещений» или TIA/EIA 570А «Структурированные кабельные системы жилых зданий», которые описывают инфраструктуру кабельных систем для самых разных приложений: ИТ-коммуникаций, широкополосных технологий, систем контроля и управления. Современный вариант мультимедийной кабельной системы для домашних сетей предлагает на рынке Украины компания «Альянс Текнолоджиз». В своем сообщении менеджер этой компании Сергей Радин представил систему Basynet производства компании Draka Comteq. Система обеспечивает подвод к квартире всех необходимых приложений, включая передачу данных, голоса, телевизионного сигнала, а при необходимости и слаботочных систем. Основу Basynet составляют комбинированная кабельная система (витая пара + коаксиал), универсальный розеточный блок (данные, голос, TV) и распределитель.
Рис. Компоненты системы Basynet Таким образом, вход в квартиру обеспечен, а вот доставку трафика на «последней миле» можно организовать за счет другой технологии, озвученной на конференции в докладе Александра Дидыка из компании Iv Trading. Речь идет о системе вдувания волокна производства компании Ericsson. Собственно, предлагается две системы: Ribbonet — решение для последней мили и Micronet — решение для магистральных инсталляций. Суть технологии заключается в предварительной прокладке полых трубок, а затем при помощи специального инструмента в него вдувается волоконный модуль EPFU (Enhanced Performance Fiber Unit) из 2, 4 или 8 волокон. Метод отличает высокая скорость инсталляции (до 100 м/мин.) и значительная экономия средств при последующем расширении сети. В завершение хотелось бы сказать несколько слов о продукции, которую наиболее часто используют инсталляторы и системные интеграторы. Это так называемое «вспомогательное оборудование», без которого не обходится ни один проект — коммутационные шкафы и кабельные каналы. Торговые марки монтажных шкафов Schroff и Conteg, представленные на конференции ведущими специалистами компании «ИКС-Мегатрейд» Михаилом Ивко и Александром Калюжным, в особом представлении не нуждаются. Напомним, что Conteg по результатам исследования рынка СКС назван самым популярным в своей группе продуктов. Этот бренд отличает широкая линейка конструктивов как для напольного, так и настенного монтажа. Вместе с тем компания продолжает расширение ассортимента в соответствии с требованиями времени. Из последних разработок компании можно назвать серию серверных шкафов, а также оснащение изделий современными системами мониторинга. Новые шкафы Varistar компании Schroff, анонсированные примерно год назад, уже доступны потребителям в Украине. Серия представлена широким модельным рядом, самых различных типоразмеров. Скажем, шкафы с глубиной 1200 мм — уже сегодня каталожная позиция. Впечатляет и грузоподъемность новых корпусов: модель Varistar в сейсмоустойчивом исполнении, например, выдерживает нагрузку до 1000 кг. Причем, как подчеркнул, докладчик, это вполне реальная тонна, а не просто декларация. Особое внимание докладчик обратил на шкафы наружного применения (outdoor), которые с недавнего времени стали серийной продукцией вендора, уже вошли в каталоги и представлены в Украине. Судя по всему, наружные шкафы пользуются сегодня повышенным спросом, поскольку часть презентации им посвятил и представитель ООО «Риттал» Сергей Принев. Среди многообразия решений Rittal для ИТ, конструктивы наружного исполнения занимают особое место — собственно, эта компания стояла у истоков подобных решений. Сегодня outdoor-корпуса Rittal — это совершенные системы с идеальной защитой от внешних воздействий и контролем микроклимата. В зависимости от климатической зоны и производственных задач шкафы могут производиться из разного металла: алюминия, листовой и нержавеющей стали. Существует множество вариантов конструкции таких шкафов: одностенные и двустенные, двухдверные и трехсекционные, мощные конструкции с IP 55, компактные и модульные — все здесь и не перечислишь. Для особых «гурманов» могут быть предложены даже шкафы в тон интерьеру и экстерьеру.
Рис. Корпус Rittal удачно расположился возле стенки Группу корпусных изделий на конференции также представляли торговые марки Knurr и «Оптилайн». О первых мы предполагаем подробнее рассказать во второй части отчета о конференции, специально посвященной центрам обработки данных. Что касается корпусов отечественного производства «Оптилайн», то они предназначены главным образом для бюджетных и эконом-решений. Вместе с тем довольно представительные по типоразмерам серии для настенного (Wline) и напольного монтажа (Fline), а также набор необходимых аксессуаров способны удовлетворить запросы широкого круга потребителей. Несомненное достоинство этих изделий для инсталляторов — относительно невысокая стоимость в сочетании с приемлемыми базовыми требованиями к этому классу монтажного оборудования. Еще одной наиболее востребованной продукцией у инсталляторов, безусловно, являются кабельные каналы. Времена, когда кабели закрепляли на гвоздях и скобах безвозвратно ушли в прошлое. Типов конструкций для кабельных трасс существует великое множество. В этом легко можно было убедиться, прослушав презентацию Евгения Баранника, ведущего специалиста компании «ОБО Беттерманн Украина». В ассортименте OBO Bettermann, одного из законодателей мод в этом сегменте, представлены практически все виды несущих систем: пластиковых, стальных, алюминиевых. Одних только перфорированных лотков насчитывается 5 систем, не говоря уже о сетчатых. Пожалуй, нет смысла рассказывать здесь о разнообразии всех этих конструкций, содержание презентации потянуло бы на увесистую брошюру. Заметим лишь, что широчайшая гамма решений для кабельных трасс требует серьезной подготовки инсталлятора для оптимального выбора оборудования под конкретную задачу. Решить любую задачу заказчика призвано и предложение мультивендорного дистрибьютора — компании «НетЛайн». Если говорить о кабельных каналах, то в арсенале компании можно найти продукцию сразу нескольких торговых марок, причем практически каждая из них считается признанным лидером украинского рынка: Baks, Cablofil, Marshall Tufflex, гофрированная труба собственного производства Flexa. Совокупность всех этих решений позволила компании создать модель комплексного решения по организации кабельных систем — СКР (Системы Кабельных Решений), которая обеспечивает распределение кабельных трасс различного назначения в масштабах здания. Чем серьезнее компании инсталляторы овладевают технологий СКС, тем серьезнее становится и их инструментальное оснащения. И неизменным атрибутом солидной компании становятся измерительные приборы. Мы уже упоминали здесь об оборудовании Fluke Neworks, нет слов, фирма уважаемая, и техника ее производства почитаема всеми. Однако не всем пока по карману завести дорогой прибор, и тут на помощь приходят более доступные тестеры среднего класса. В частности, на конференции и на выставке компания «А-КОМ» представила серию именно таких приборов. Особое внимание в своей презентации менеджер «А-КОМ» Сергей Черноус обратил на практичные и недорогие тестеры компании Hobbes. Обзаведясь таким прибором, даже небольшая компания сделает шаг на следующий уровень профессионального мастерства, где будут уже другие инструменты, и уже другие заработки. Хочется надеяться, что и участие в конференции стало для многих компаний хорошей школой профессионализма. Многие темы, поднятые на ней, требуют еще осмысления и постепенного внедрения в ежедневную практику. Не раз еще вернется к итогам конференции и наш журнал. В частности, уже в следующем номере читателя ждет анализ блока докладов, посвященных СКС в центрах обработки данных. Так что, до новых встреч и на будущих конференциях и на страницах «Сетей и бизнеса». Евгений ПОЛИЩУК, СиБ
|
|||||||||||||||||||||||||||||
.
Стремясь привести к норме параметр ANEXT, специалисты Brand-Rex разработали
совершенно необычную, можно сказать, уникальную для кабеля, конструкцию — в
форме треугольника Рело (треугольник с закругленными сторонами). За счет
нововведения расстояние между соседними кабелями увеличивается, снижая тем
самым межкабельные наводки. Отдельные же пары в кабеле Reuleaux
дополнительно разделены Х-образным стержнем.
